ENVÍO

Los envíos de Musa serán realizados por una empresa externa como correos, UPS, DHL o similar. Una vez que el producto haya salido del punto de envío, recibirás un email automático con el número de seguimiento correspondiente. En caso de querer realizar un cambio de domicilio, deberá ponerse en contacto con la empresa de mensajería indicada en ese mismo correo electrónico.
Los tiempos de envío son los siguientes:
  • Nacional: de 5 a 7 días hábiles
  • Europeo: 5 a 7 días hábiles
  • Internacional: 7 a 10 días hábiles
La empresa no será responsable de ningún costo adicional, impuestos (aduanas) que puedan imponer las autoridades gubernamentales locales. Estos gastos correrán a cargo del cliente.
En caso de extravío de su pedido o de detección de un error en el envío pasados los días estipulados, póngase en contacto con nosotros en el siguiente correo electrónico: shop@wemusa.com